Хотел Crystal е с богата дългогодишна история и е една от емблемите на град Русе. Намира се в центъра на града, на метри от Историческия музей, площад „Александър Батенберг“ и главната пешеходна улица „Александровска“. През месец октомври 2024 година Хотел Crystal  отвори врати след цялостен ремонт и обновяване, като предлага на своите гости стилни, удобни и комфортни стаи, студия и апартаменти. Хотелът разполага и с изцяло обновени ресторант със 120 места, лятна градина с 80 места и ВИП зала с 30 места. На разположение е и конферентна зала с 40 места- за провеждане на обучения, семинари и други събития, която разполага с мултимедия с интерактивен екран, кът за кафе и кетъринг, санитарно помещение. За удобство на гостите е на разположение и частен безплатен паркинг към хотела.